MANUAL DE
FUNCIONES
Es un instrumento o
herramienta de trabajo que contiene el conjunto de normas y tareas que
desarrolla cada funcionario en sus actividades cotidianas y será elaborado
técnicamente basados en los respectivos procedimientos, sistemas, normas y que
resumen el establecimiento de guías y orientaciones para desarrollar las
rutinas o labores cotidianas, sin interferir en las capacidades intelectuales,
ni en la autonomía propia e independencia mental o profesional de cada uno de
los trabajadores u operarios de una empresa ya que estos podrán tomar las
decisiones más acertadas apoyados por las directrices de los superiores, y
estableciendo con claridad la responsabilidad, las obligaciones que cada uno de
los cargos conlleva, sus requisitos, perfiles, incluyendo informes de labores
que deben ser elaborados por lo menos anualmente dentro de los cuales se
indique cualitativa y cuantitativamente en resumen las labores realizadas en el
período
·
Visita a la empresa
y entrevista con los responsables para la obtención de información sobre: la
organización de la empresa, el objetivo que tiene y las características de las
diferentes áreas y puestos de trabajo.
·
Análisis del estado de la organización de la empresa.
·
Documentación y racionalización del estado actual de la
organización.
·
Elaboración de un anteproyecto de manual de funciones.
·
Contrastar el contenido del anteproyecto con el personal de la
empresa.
·
Modificación, correcciones y/o ampliaciones del anteproyecto si
las hubiera.
·
Presentación del manual de funciones de la empresa.
Beneficios y
utilidad que tiene un manual de funciones:
·
Al determinar y delimitar los campos de actuación de cada colaborador,
permite que las personas interaccionen con un mayor conocimiento de su rol
dentro de la empresa, lo que ayuda en el proceso de comunicación, integración y
desarrollo.
·
Elimina desequilibrios en cargas de trabajo, omisiones, duplicidad
de funciones, cuellos de botella, circuitos de trabajos irracionales, etc…
·
Es un instrumento muy útil para planificar la plantilla de la
empresa y la posible variación de los puestos de trabajo, así como para definir
planes de carrera.
·
Los conocimientos específicos la empresa puede poseer al elaborar
el manual de funciones.
Las descripciones de los
puestos suelen estar compuestas, al menos, por los siguientes apartados:
·
Identificación del Puesto: ¿Dónde está situado y cómo se denomina
un determinado puesto de trabajo en la Organización?
·
Finalidad o Misión: ¿Para qué existe el puesto en la Organización?
¿Cuál es su razón de ser?
·
Áreas de Eficacia/Resultados: ¿Qué resultados se esperan del
puesto?
·
Funciones/Actividades/Tareas: ¿Qué hace y en qué consiste lo que
hace? ¿En qué fundones se agrupan sus actividades?
·
Relaciones Jerárquicas y Funcionales: ¿Qué relaciones de
funcionamiento tiene y el fin de las mismas?
·
Responsabilidad.
·
Condiciones de Trabajo. ¿En qué condiciones ambientales opera el
puesto?
·
Riesgos Potenciales: ¿Qué riesgos laborales conlleva el puesto de
trabajo?
·
Requerimientos del Puesto: ¿Qué características y capacidades debe
reunir el titular del puesto para un desempeño exitoso?
·
Competencias profesionales. ¿Qué competencias profesionales son
necesarias para tener un rendimiento excelente en el puesto?
IMPORTANCIA DEL
MANUAL DE FUNCIONES.
El MOF contiene
esencialmente la estructura organizacional, comúnmente llamada Organigrama, y
la descripción de las funciones de todos los puestos en la empresa. También se
suele incluir en la descripción de cada puesto el perfil y los indicadores de
evaluación.
Hoy en día se hace mucho más necesario tener este tipo de documentos, no solo porque todas las certificaciones de calidad (ISO, OHSAS, etc.), lo requieran, sino porque su uso interno y diario, minimiza los conflictos de áreas, marca responsabilidades, divide el trabajo y fomenta el orden, etc.
Hoy en día se hace mucho más necesario tener este tipo de documentos, no solo porque todas las certificaciones de calidad (ISO, OHSAS, etc.), lo requieran, sino porque su uso interno y diario, minimiza los conflictos de áreas, marca responsabilidades, divide el trabajo y fomenta el orden, etc.
bibliografias:
https://gilbertogonzalezsanchez.files.wordpress.com/2012/10/trabajo-3-definicic3b3n-del-
manual-funciones.pdf
No hay comentarios:
Publicar un comentario